FAQ
Häufige Fragen
Alles, was du über Zustand, Echtheit, Versand und Rückgabe wissen musst.
Wie ist der Zustand der Artikel?
Wir zeigen den Zustand jedes Artikels so transparent wie möglich. Kleine Gebrauchsspuren gehören jedoch bei vintage Kleidung dazu und werden, wenn vorhanden klar kommuniziert. Zu dem werden alle Pieces gewaschen.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja. Wenn dir ein Artikel doch nicht gefällt oder nicht passt, kannst du diesen im Rahmen unserer Retourenbedingungen zurücksenden.
Sind eure Artikel echt?
Ja! Wir prüfen JEDES Piece nach bestem Wissen und Gewissen. Dabei achten wir auf Details wie Verarbeitung, Labels, Materialien und Passform. Sollte uns trotzdem einmal etwas durchrutschen, finden wir zu 100% immer eine faire Lösung.
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen verschickt. Die genaue Versanddauer hängt vom Lieferdienst und deinem Standort ab.
Noch Fragen?
Schreib uns einfach, wir helfen dir gern weiter.